الترجمة إلى:

الحصول على الرعاية الطبية

في هولندا، هناك العديد من الخدمات والمحترفين الذين يمكنهم مساعدتك إذا كنت بحاجة إلى معلومات عن الصحةالصحةالشعور بأنك في حالة جيدة جسديًا وعقليًا واجتماعيًا في بيئتك. الصحة هي أكثر…قراءة المزيد، أو إذا كانت لديك مشكلة صحية، أو إذا كنت في حالة طارئةحالة طارئةحالة تتطلب إجراء عاجلاً. على سبيل المثال: إذا كانت المرأة تمارس الجماع دون…قراءة المزيد.

مكان الحصول على المساعدة يعتمد على مكان إقامتك ووضعك كطالب لجوء. في هولندا، يجب دائمًا استشارة الطبيبالطبيبشخص مدرب لعلاج المرضى. ويستطيع الأطباء وصف الأدوية. وقد يكون الطبيب رجلاً أو…قراءة المزيد الممارس العام أولاً عند المرضالمرضوجود خلل' في أداء جسم الإنسان أو جزء من جسمه أو عقله. يمكن…قراءة المزيد. بالإضافة إلى طبيب الأسرة، يوجد في هولندا أطباء متخصصون، على سبيل المثال في المستشفيات. هؤلاء الأطباء لديهم معرفة واسعة بجزء معين من الجسم، مثل القلب أو الرئتين، أو بمرض معين. إلى جانب هؤلاء الأطباء، يمكنك أيضًا الذهاب إلى طبيب الأسنان، أو فحص عينيك عند أخصائي البصريات، أو زيارة أخصائي العلاجالعلاجرعاية و/ أو متابعة عن طريق شخص مدرب مهنيًا. يمكن أن يتم العلاج…قراءة المزيد الطبيعي، أو القابلةالقابلةشخص مدرب يساعد المرأة الحامل قبل الولادة وأثناءها وبعدها. لا يمكن للقابلات وصف…قراءة المزيد، أو دار الرعاية، أو منظمة رعاية الشباب، أو خدمة الصحة العامة من البلديةخدمة الصحة العامة من البلديةيرمز الاختصار الهولندي GGD إلى خدمة الصحة البلدية أو الجماعية. يتم تقسيم هولندا…قراءة المزيد (GGD). للحصول على رعاية غير طبية، مثل الدعم العملي أو النفسي الاجتماعي، يمكنك التوجه إلى منظمات العمل الاجتماعي.

امرأة تذهب إلى طبيب

الإقامة في مركز طالبي اللجوء (AZC)

يوفر مركز طالبي اللجوء الرعاية الطبية لجميع طالبي اللجوء المقيمين هناك بغض النظر عن وضعهم كطالبي لجوء. في مركز طالبي اللجوء، يمكنهم استشارة طبيب، أو قابلة، أو رعاية الشباب، ويمكن إحالتهم إلى مستشفى. لطالبي اللجوء الحق في نفس الرعاية الطبية التي يحصل عليها المواطنون الهولنديون، وهم مؤمنون على هذه الخدمات مجانًا ولا يتوجب عليهم دفع أي شيء. للأطفال حتى سن 18 عامًا، يتم أيضًا تغطية علاج طبيب الأسنان.

يمكن لجميع طالبي اللجوء الذين لديهم مشكلة طبية أو استفسار الحضور خلال ساعات الاستشارة في المركز. غالبًا ما تكون الاستشارة الأولى مع مساعد الطبيب. مساعد الطبيب يقرر إذا كنت بحاجة لرؤية ممرضة أو طبيب ممارس عام. مساعد الطبيب سيحدد لك موعدًا. قد يتم أيضًا إحالتك إلى مستشفى.

ماذا أفعل إذا لم يكن لدي تصريح إقامة؟

يُعتبر أي شخص يقيم في هولندا لأكثر من ثلاثة أشهر دون تصريح إقامة ساري المفعول “مقيماً غير موثق”. لا يمكن للأشخاص غير الموثقين التأمين على تكاليف الرعاية الصحية، ولكن لديهم الحق في الحصول على الرعاية الضرورية طبيًا.

الإقامة في بلدية (للأشخاص الذين تم منحهم اللجوء)

بمجرد حصول طالب اللجوء على تصريح إقامة، يُطلق عليه باللغة الهولندية اسم statushouder. تقوم المنظمة المركزية لاستقبال طالبي اللجوء (COA) بتعيينك إلى إحدى البلديات. بعد الانتقال إلى البلدية، يجب عليك التسجيل للحصول على تأمين صحي. في العديد من البلديات، يتم تنظيم هذا بشكل جماعي. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك، يمكنك الاتصال بمجلس اللاجئين الهولندي. بعد ذلك، يمكنك التسجيل لدى طبيب ممارس عام. تدفع مساهمات التأمين الخاصة بك والجزء الزائد من تأمينك الصحي (eigen risico)، وأحيانًا تساهم أيضًا بمبالغ شخصية في تكاليف الأدوية أو العلاج (eigen bijdrage).

ما هي الرعاية الضرورية طبيًا؟

حق الرعاية الطبية هو حق أساسي للجميع، حتى للأشخاص الذين لا يملكون تصريح إقامة. الحق في الرعاية الضرورية طبيًا منصوص عليه في القانونالقانونالقواعد التي تقرر ما يجوز لك فعله وما لا يجوز لك. ولكل دولة…قراءة المزيد.

يقرر الطبيب ما إذا كانت الرعاية الطبية ضرورية أم لا. تشمل الرعاية الضرورية طبيًا أكثر من مجرد الرعاية التي تحصلين عليها في قسم الطوارئ بالمستشفى. يمكن أن تكون الرعاية الطبية علاجية أو وقائية في المستشفى أو من قبل الطبيب. في المبدأ، تتكون من الرعاية اللازمة والمناسبة. يشمل ذلك استشارة لوسائل منع الحمل أو للإجهاض.

الطبيب وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية ملزمون قانونًا باحترام خصوصيتك والحفاظ على سرية المعلومات التي لديهم عنك.

إذا لم تتمكن من دفع تكاليف الرعاية الصحية، يمكن للطبيب أو مقدم الرعاية تقديم النفقات إلى المكتب الإداري المركزي. بعض المستشفيات والصيدليات لديها عقود مع المكتب الإداري المركزي. اسأل طبيبك العام عن المستشفى أو الصيدلية المحددة التي يمكنك الذهاب إليها.

ماذا يجب أن أفعل للحصول على الرعاية الطبية الضرورية؟

إذا كنت تعيش في هولندا بدون تصريح إقامة صالح ودون تأمين صحي، فلديك الحق في الحصول على الرعاية الطبية الضرورية. بالنسبة للرعاية التي تتعلق بالمشاكل غير المهددة للحياة، يمكنك الاتصال بالطبيب الممارس العام أو، في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع، خدمة الطبيب الممارس العام في غير أوقات العمل (huisartsenpost) في المنطقة التي تعيش فيها. يمكن للطبيب الممارس العام إحالتك إلى أخصائي في المستشفى لإجراء اختبارات إضافية. ستحصل على خطاب إحالة لهذا. في حالة الحوادث أو الحالات المهددة للحياة، يمكنك الذهاب إلى قسم الطوارئ في المستشفى. كل مستشفى تحتوي على مثل هذا القسم، ولا تحتاج إلى إحالة. إذا كنت بحاجة إلى سيارة إسعاف، يمكنك الاتصال بالرقم 112 مجانًا.

ما هي حقوقي إذا كان لدي تصريح إقامة؟

إذا كان لديك تصريح إقامة، ولكنك ما زلت تعيش في أحد مراكز طالبي اللجوء، يمكنك ’استخدام خدمات الرعاية الصحية في المركز.

عند انتقالك من مركز طالبي اللجوء إلى البلدية، ’وبعد تسجيلك لدى مزود التأمين الصحي، ستتلقى بطاقة تأمين صحي. منذ ذلك الحين، يمكنك استخدام الرعاية الصحية في البلدية التي تعيش فيها، والتسجيل مع طبيب ممارس عام.

ماذا لو كان مقدمو الرعاية الصحية لا يتحدثون لغتي؟

أثناء إقامتك في مركز طالبي اللجوء، يتوفر ’مترجمون لتسهيل التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية.

ماذا يجب أن تفعل إذا تم منحك اللجوء، وتعيش في بلدية وتحتاج إلى مترجم لزيارة الطبيب أو المستشفى؟ في هذه الحالة، يتم دفع تكاليف المترجم من قبل مقدم الرعاية الصحية. لذلك، عادة ما يكون لدى مقدم الرعاية الصحية (الطبيب الممارس العام، أو المستشفى أو مقدم الرعاية الصحية الآخر) اتفاق خاص مع مترجم أو خدمة ترجمة. بصفتك statushouder (حامل للإقامة) لديك الحق في الحصول على مترجم فوري عبر الهاتف عند زيارة الطبيب الممارس العام للاستشارة أو العلاج. لديك هذا الحق لمدة تصل إلى 6 أشهر بعد التسجيل في البلدية.

من الهام أن تعرف أن المترجم:

  • ملزم بالمحافظة على سرية المعلومات;
  • سوف يتحدث بصيغة الضمير (“أنا”)؛
  • المترجم محايد وينقل كل ما يُقال دون إضافة أو تغيير أو حذف أي معلومات؛
  • الخدمة مجانية بالنسبة للمريض.

أي مترجم يقوم بترجمة ما يقوله خبير الشئوون الصحية والعميل

المواضيع

المتخصصون

كيف تتحدث عن الجنس والصحة الجنسية مع العملاء؟ كيف يمكن أن تساعد شركة Zanzu في الوقاية، والتثقيف، وتقديم المساعدة والاستشارات؟ اكتشف الإجابات هنا.

هل تريد المساعدة؟

هل تحتاج إلى مساعدة؟ ابحث عن مقدم رعاية صحية.

حول Zanzu

تم تطوير Zanzu بواسطة Sensoa وBZgA. قام مركز Rutgers الهولندي للخبرة في الصحة الجنسية والحقوق بتكييف Zanzu للاستخدام في هولندا.